Политика обработки персональных данных сервиса «Уместно»
Дата публикации: 28 мая 2026 г.
Редакция действует с: 28 мая 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса «Уместно», размещённого по адресу umestno-home.ru.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Базоева Дзерасса Александровна, ИНН 772410095363, ОГРНИП 326774600392102, email: info@umestno-home.ru, далее — Оператор.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователей:
- Email.
- Номер телефона, если Пользователь указывает его самостоятельно.
- Имя или обращение, если Пользователь указывает его самостоятельно.
- Данные заказа: дата, сумма, статус оплаты, идентификатор заказа, идентификатор платежа.
- Данные для формирования Результата: размеры ящика, полезная высота, выбранные категории вещей, объём вещей, приоритет хранения и иные параметры формы.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, тип устройства, операционная система, источник перехода, сведения о действиях на сайте.
- Переписка с поддержкой и сведения, которые Пользователь добровольно передаёт при обращении.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и полные данные банковских карт. Полные данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не передаются Оператору.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление доступа к Сервису.
- Формирование персональной Схемы хранения.
- Заключение и исполнение договора с Пользователем.
- Приём оплаты и обработка статусов платежей.
- Формирование и отправка фискального чека.
- Восстановление доступа к Результату.
- Обработка обращений в поддержку.
- Возвраты платежей и разбор спорных ситуаций.
- Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
- Улучшение работы сайта и аналитика пользовательского поведения.
- Направление сервисных сообщений, связанных с заказом, оплатой, чеком, доступом к Результату и поддержкой.
- Направление рекламных и информационных рассылок, только при наличии отдельного согласия Пользователя.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных (приложение №1 к настоящей Политике)
- Необходимости заключения и исполнения договора с Пользователем.
- Необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, включая требования к фискализации и бухгалтерскому учёту.
- Законного интереса Оператора в обеспечении безопасности, корректной работе сайта, защите прав и разборе обращений.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные третьим лицам, если это необходимо для работы Сервиса:
- Платёжному провайдеру ЮKassa — для приёма платежей, обработки статусов оплаты, возвратов и формирования чеков.
- Банкам и платёжным системам — в объёме, необходимом для проведения платежей и возвратов.
- Хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — для размещения сайта, базы данных и обеспечения работоспособности Сервиса.
- Сервисам email-уведомлений — для отправки сервисных писем, ссылок на Результат и сообщений поддержки.
- Сервисам аналитики — для анализа работы сайта и улучшения продукта.
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
7. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, аналитики, улучшения интерфейса и оценки эффективности рекламы.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Если на сайте используются сервисы аналитики или рекламные пиксели, сведения о них указываются в настоящей Политике или в отдельном уведомлении об использовании cookies.
8. Сроки хранения данных
Данные заказа, оплаты, чеков и обращения, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, обработки обращений, выполнения требований законодательства и защиты прав Оператора.
Данные расчёта и Результата могут храниться до 3 лет с даты формирования Результата, если Пользователь не запросит удаление раньше и если более длительное хранение не требуется для защиты прав Оператора или исполнения закона.
Данные, обрабатываемые на основании согласия для рекламных рассылок, хранятся до отзыва согласия.
Технические cookies хранятся в течение сроков, определённых настройками сайта и используемых сервисов.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Отказаться от рекламной рассылки.
Для реализации прав Пользователь может написать на email: help@umestno-home.ru.
10. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать Согласие на обработку персональных данных, направив письмо на email: help@umestno-home.ru.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например необходимость исполнения договора, хранения фискальных и бухгалтерских данных, рассмотрения претензий или защиты прав Оператора.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
13. Приложения к Политике
Приложение № 1 – Согласие на обработку персональных данных.
Приложение № 2 – Согласие на получение рекламной и информационной рассылки.
Приложения являются отдельными текстами согласий. Пользователь предоставляет соответствующее согласие только при проставлении отдельной отметки в интерфейсе сайта.
14. Контакты Оператора
ИП Базоева Дзерасса Александровна
ИНН: 772410095363
ОГРНИП: 326774600392102
Email по вопросам персональных данных: help@umestno-home.ru
Сайт: umestno-home.ru
Приложение 1 к Политике обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, Пользователь сайта «Уместно», свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Базоева Дзерасса Александровна, ИНН 772410095363, ОГРНИП 326774600392102, email: info@umestno-home.ru, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Какие данные могут обрабатываться
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
- Email.
- Номер телефона, если я укажу его самостоятельно.
- Имя или обращение, если я укажу его самостоятельно.
- Данные заказа, оплаты, статуса платежа и фискального чека.
- Данные, введённые мной для расчёта Схемы хранения: размеры ящика, полезная высота, категории вещей, объём вещей, приоритет хранения и иные параметры формы.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.
- Данные переписки с поддержкой.
2. Цели обработки
Согласие даётся для следующих целей:
- Формирование персональной Схемы хранения.
- Заключение и исполнение договора на оказание цифровой информационно-расчётной услуги.
- Приём оплаты и обработка статусов платежа.
- Формирование и отправка фискального чека.
- Предоставление и восстановление доступа к Результату.
- Обработка обращений в поддержку.
- Проведение возвратов и разбор спорных ситуаций.
- Обеспечение работы сайта и безопасности Сервиса.
- Аналитика и улучшение работы Сервиса.
Рекламные и маркетинговые рассылки направляются только при наличии отдельного согласия.
3. Действия с данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Передача третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, включая платёжного провайдера ЮKassa, банки, платёжные системы, хостинг-провайдера, сервисы отправки сообщений, сервисы аналитики и технических подрядчиков.
5. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, истечения сроков хранения, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных, либо до момента отзыва согласия.
6. Отзыв согласия
Я понимаю, что могу отозвать согласие, направив письмо на email: help@umestno-home.ru.
Я также понимаю, что после отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных, если для этого имеются иные законные основания, например исполнение договора, хранение фискальных данных, рассмотрение претензий или защита прав Оператора.
7. Подтверждение
Проставляя отметку рядом с текстом «Я соглашаюсь на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки формы или оплаты, я подтверждаю, что ознакомился/ознакомилась с настоящим согласием и Политикой обработки персональных данных.
Приложение № 2 к Политике обработки персональных данных
Согласие на получение рекламной и информационной рассылки
Настоящим я даю индивидуальному предпринимателю Базоева Дзерасса Александровна, ИНН 772410095363, ОГРНИП 326774600392102, согласие на получение рекламных и информационных сообщений от сервиса «Уместно».
1. Какие сообщения могут направляться
Я соглашаюсь получать:
- Новости сервиса «Уместно».
- Информацию о новых функциях.
- Полезные материалы о хранении и организации пространства.
- Специальные предложения, акции и промокоды.
- Опросы и предложения по улучшению сервиса.
2. Каналы рассылки
Сообщения могут направляться на email, указанный мной на сайте. Если я отдельно укажу номер телефона или мессенджер и соглашусь на такой канал, сообщения могут направляться также через соответствующий канал связи.
3. Отказ от рассылки
Я могу отказаться от рассылки в любой момент:
- По ссылке отписки в письме, если такая ссылка предусмотрена.
- Направив письмо на email: help@umestno-home.ru.
Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сервисных сообщений, связанных с заказом, оплатой, чеком, доступом к Результату, поддержкой и возвратами.
4. Подтверждение
Проставляя необязательную отметку рядом с текстом «Я согласен/согласна получать новости и предложения от сервиса “Уместно”», я подтверждаю согласие на получение рекламной и информационной рассылки.